LG 的经营理念是作为企业活动目的的“为顾客创造价值”与作为公司运营原则的“尊重人文的经营”。
为顾客创造价值
重视顾客
- 将作为经营出发点的顾客放在首位。
- 一致重视最终消费者，从其角度进行判断及评估。
实际价值提供
- 先一步挖掘顾客的潜在需求。
- 提供超出顾客期待的顶级产品及服务。
通过革新创造
- 创造打破原有框架的与众不同的创意。
- 不断寻找更好的方式并实施。
尊重人的经营
创意·自律
- 跳出固定观念，追求全新的思考和尝试。
- 按照自己的责任和权限带着主人公意识去工作。
重视人类
- 尊重个人的人格与多样性
- 将成员这一创造顾客价值的源泉视为最重要的资产。
能力开发和发挥最大化
- 自己带着要成为世界第一的信念工作，并不断开发能力。
- 提供可以最大程度发挥个人潜力的机会。
成果主义
- 树立挑战性目标，努力创造持续成果。
- 根据能力与长短期成果公正地评估并奖励。
