Alcohol｜ LG Chem

Einverständniserklärung für die Erfassung, Nutzung personenbezogener Daten

1. Erhobene personenbezogene Daten

A. Das Unternehmen erhebt die folgenden Arten personenbezogener Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Beratung anzubieten.

- Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region

B. Die unten stehenden Daten können automatisch generiert oder erfasst werden, wenn Sie den Dienst nutzen.

- Aufzeichnungen über die Nutzung des Dienstes (Datum und Uhrzeit des Zugriffs), IP-Adresse und Kommunikationsinhalte (Wenn Sie mit einem Berater im Kundenservicecenter sprechen, wird zur Wahrung Ihrer Rechte und zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen Ihr Gespräch aufgezeichnet.)

2. Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

A. LG Chem erhebt und verwendet personenbezogene Daten, um seinen Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.

B. LG Chem erhebt und verwendet personenbezogene Daten, um die Identität der Kunden zur Bearbeitung ihrer verschiedenen Fragen und Wünsche zu bestätigen oder die Kunden über verbesserte oder geänderte Dienstleistungen zu informieren.

3. Frist für die Aufbewahrung und Verwendung personenbezogener Daten

Wenn Sie nicht möchten, dass unser Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten speichert, können Sie jederzeit deren Löschung verlangen. Die unten stehenden Daten werden aus den aufgeführten Gründen für den angegebenen Zeitraum aufbewahrt.

Aufbewahrung von Daten gemäß unseren internen Richtlinien – Aufbewahrte Daten: Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region, Art der Anfrage, Thema und Inhalt –

Aufbewahrungsgrund: Vermeidung von Störungen des Dienstes und Zusammenarbeit bei Ermittlungen gegen illegale Nutzer – Aufbewahrungsfrist: 1 Jahr ab dem Datum der Bearbeitung der Anfrage

4. Grenzüberschreitende Übertragung

Personenbezogene Daten, die von LG Chem erhoben wurden, können übertragen werden, sofern dies erforderlich ist, um:

• den Zweck zu erfüllen, für den Sie die Informationen übermittelt haben;

• Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt Informationen bereitstellen zu können, die für Sie auf Grundlage der Art und des Zwecks Ihrer Anfragen von Bedeutung und Interesse sein könnten;

• unseren Betrieb oder unsere Beziehungsmanagementsysteme aufrechtzuerhalten;

• Überprüfungen in den Bereichen Sicherheit, Qualität und Risikomanagement durchzuführen; oder

• Gesetze und/oder Vorschriften einzuhalten.

Ihre personenbezogenen Daten können an Drittanbieter zum Zwecke der Bereitstellung von Dienstleistungen in den Bereichen Informationstechnologie, Identitätsmanagement, Website-/System-Hosting und -Verwaltung, Datenanalyse, Datensicherung, Sicherheit und Speicherung übertragen werden.

Drittanbieter	Adresse	Übertragene personenbezogene Daten	Rechenzentrum
LG CNS, Ltd	Parc1.Tower1, 108, Yeoui-daro Yeongdeungpo-gu, Seoul, 07335, Republik Korea	Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region	Korea

Ich bin einverstanden mit der Erfassung/Nutzung personenbezogener Daten

1. Erhobene personenbezogene Daten

A. Das Unternehmen erhebt die folgenden Arten personenbezogener Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Beratung anzubieten.

- Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

B. Die unten stehenden Daten können automatisch generiert oder erfasst werden, wenn Sie den Dienst nutzen.

2. Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

A. LG Chem erhebt und verwendet personenbezogene Daten, um seinen Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.

3. Frist für die Aufbewahrung und Verwendung personenbezogener Daten

Aufbewahrung von Daten gemäß unseren internen Richtlinien – Aufbewahrte Daten: Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region, Art der Anfrage, Thema und Inhalt –

Aufbewahrungsgrund: Vermeidung von Störungen des Dienstes und Zusammenarbeit bei Ermittlungen gegen illegale Nutzer – Aufbewahrungsfrist: 1 Jahr ab dem Datum der Bearbeitung der Anfrage

4. Grenzüberschreitende Übertragung

Personenbezogene Daten, die von LG Chem erhoben wurden, können übertragen werden, sofern dies erforderlich ist, um:

• den Zweck zu erfüllen, für den Sie die Informationen übermittelt haben;

• Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt Informationen bereitstellen zu können, die für Sie auf Grundlage der Art und des Zwecks Ihrer Anfragen von Bedeutung und Interesse sein könnten;

• unseren Betrieb oder unsere Beziehungsmanagementsysteme aufrechtzuerhalten;

• Überprüfungen in den Bereichen Sicherheit, Qualität und Risikomanagement durchzuführen; oder

• Gesetze und/oder Vorschriften einzuhalten.

Drittanbieter	Adresse	Übertragene personenbezogene Daten	Rechenzentrum
LG CNS, Ltd	Parc1.Tower1, 108, Yeoui-daro Yeongdeungpo-gu, Seoul, 07335, Republik Korea	Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region	Korea

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1. Personal Data Collected

A. The company collects the following types of personal data to respond to your inquiries and provide consultation.

- Email, Phone number

B. The data below may be automatically generated or collected when you use the Service.

- Service usage records (access date and time), IP address, and communication content (When you talk with a consultant at the customer service center, your call will be recorded to safeguard your rights and improve the quality of services.)

2. Purposes of Collecting and Using Personal Data

A. LG Chem collects and uses personal data to provide customized services to their customers.

B. LG Chem collects and uses personal data to process customers’ various questions and requests by confirming their identification or to notify customers about services that have been improved or changed.

3. Period for Holding and Using Personal Data

If you do not want our company to hold your personal data, you may request that we delete it at any time. The data below shall be kept for the specified period for the reasons listed.

Holding data according to our internal policies - Retained items: Email, Phone number, type of inquiry, subject, and content - Retention Reason: Preventing service interference and cooperating in the investigations of illegal users - Retention period: 1 years from the date of processing the inquiry

4. Cross-border Transfer

Personal Data collected by LG Chem may be transferred, where it necessary:

• to meet the purpose for which you have submitted the information;

• to enable you to be provided with information at a later date which may be of relevance and interest to you based on the nature and purpose of your requests;

• maintaining our operations or relationship management systems;

• security, quality and risk management reviews; or

• complying with any law and/or regulation.

Your Personal Data may be transferred to third party service providers for the purposes of providing information technology, identity management, website/System hosting and management, data analysis, data back-up, security and storage services.

Service Providers	Address	Transferred Personal Data	Data Center
LG CNS, Ltd	Parc1.Tower1, 108, Yeoui-daro Yeongdeungpo-gu, Seoul, 07335, Republic of Korea	Email, Phone number	Korea

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